Para maximizar a viabilidade comercial dos serviços e minimizar os subsídios necessários, é importante para as operadoras garantir que coletem as tarifas devidas pelos clientes e façam isso de maneira justa, consistente e econômica.
Quer seja a rede ferroviária, trem urbano, bonde ou ônibus, temos uma vasta experiência em projetar e implementar estruturas para atender aos objetivos do cliente. Nossa equipe pode apoiar clientes em:
- Projetar estruturas analíticas e pesquisas para permitir uma avaliação independente dos níveis de viagens sem bilhete e viagens irregulares em toda a rede e quantificar a receita associada em risco.
- Projetar estratégias e planos baseados em evidências para apoiar a coleta de receitas de passageiros e permitir o monitoramento em relação às metas.
- Desenvolver planos de proteção de receita como parte de propostas ou planos de negócios, incluindo os benefícios de esquemas de bloqueio automáticos e desenvolvimento de mecanismos de incentivo comercial como parte das especificações de serviço.
Implementamos nossa metodologia em redes ferroviárias, de bonde e de ônibus e realizamos mais de 50 pesquisas nesses modos. Nossa metodologia de pesquisa fornece uma base para a abordagem do Departamento de Transporte do Reino Unido para monitorar obrigações relativas a viagens sem bilhete em suas franquias ferroviárias. Uma característica fundamental da nossa abordagem é que ela é realizada por avaliadores independentes (embora possam ser fornecidas pela equipe de operadores) usando nosso “Aplicativo” personalizado que pode ser personalizado de acordo com as políticas e requisitos específicos de emissão de bilhetes do cliente.
Como podemos te ajudar
Trabalhamos com autoridades e operadores de transporte para projetar e fornecer pesquisas e avaliações de receita, em risco de viagens e fraudes de bilhetes e viagens sem bilhete. Temos experiência em integrar esse trabalho a planos de negócios e outros planos e estruturas de monitoramento, avaliando os possíveis benefícios de diferentes abordagens para a fiscalização, incluindo o controle automático de tráfego, a contagem automática de passageiros e inspeções manuais. Nossa oferta principal inclui:
- Projeto e implementação de pesquisas;
- Projeto e monitoramento do regime de viagens sem bilhete;
- Estratégia e planejamento de proteção de receita.